Recadrer, déléguer, réguler les tensions et mobiliser : des formations construites à partir de votre quotidien managérial.
Formation · Expérimenter ensemble
Des formations managériales ancrées dans votre réalité.
Une délégation qui n’aboutit pas, un recadrage repoussé, une équipe sous tension : nous partons de vos situations pour travailler les compétences utiles à vos managers.
Études de cas, entraînements et supports pratiques vous aident à passer des principes à l’action. Chaque participant prépare une première mise en œuvre dans son quotidien.
Interventions à La Réunion, dans l’océan Indien et en Métropole. Le format et les modalités sont convenus ensemble.
Atelier découverte AM’ALYA · 2 heures
Manager sous pression : retrouver du recul pour mieux agir.
450 € HT / groupe
6 à 10 participants · Présentiel ou visio
Votre problème
Les urgences, sollicitations et tensions s’accumulent. Vos managers perdent du recul et réagissent sous pression.
L’expérience proposée
Comprendre le lien entre émotions, pensées, ressentis et comportements, expérimenter une technique simple de prise de recul, puis travailler une situation professionnelle concrète.
Le résultat visé
Chaque participant repart avec une meilleure compréhension de ses réactions, un outil directement utilisable et une action personnelle à expérimenter.
Voir le déroulement de l’atelier
Identifier les situations qui génèrent le plus de pression.
Comprendre comment les émotions influencent les décisions et les comportements.
Expérimenter une technique de prise de recul et de régulation émotionnelle.
Choisir une action à partir d’une situation de travail concrète.
Une découverte de l’approche intégrative, sans travail émotionnel approfondi en groupe.
Dirigeants, managers, cadres et responsables d’équipe · En entreprise à La Réunion ou en visioconférence · Support remis aux participants · Dates à convenir.
Tarif indicatif par groupe, hors frais de déplacement éventuels. Les modalités et le montant final sont précisés dans votre proposition.
01 · Votre problème
Ce qui vous amène
Vos managers connaissent les principes, mais peinent à les appliquer face aux situations difficiles.
02 · La solution AM’ALYA
Ce que nous travaillons
Des formations et ateliers avec mises en situation : délégation, recadrage, feedback et gestion des tensions.
03 · Les résultats visés
Ce qui peut changer
Des managers outillés, des attentes mieux formulées et des pratiques à mettre en œuvre dès le retour au travail.
Les ateliers thématiques AM’ALYA
Une demi-journée. Un sujet concret. Un premier pas.
Pour approfondir un thème après l’atelier découverte ou commencer directement par un atelier de formation : trois formats autonomes d’une demi-journée.
Chaque atelier : 3 h 30 · Groupe de 4 à 10 participants · En présentiel à La Réunion ou en visio · Aucun prérequis · Sur demande, dates à convenir.
Atelier 01 · ½ journée · 3 h 30
Poser ses limites sans culpabiliser
Tout accepter finit par désorganiser vos journées. Apprenez à exprimer vos limites et à négocier les priorités.
Le bénéfice visé
Rendre vos contraintes visibles et formuler une réponse claire tout en préservant la relation.
Voir le programme de l’atelier
Pour qui ?
Managers de proximité, cadres et responsables d’équipe.
Au programme
Repérer les situations où vous acceptez malgré une charge déjà pleine.
Distinguer une priorité, une urgence et une demande à négocier.
S’entraîner à dire non, proposer un délai ou demander un arbitrage.
Vous repartez avec
Votre grille de priorisation, trois formulations adaptées à votre quotidien et une limite à tester dès la semaine suivante.
Une situation de départ, des repères simples, un entraînement et un plan d’action personnel.
Je mets à votre disposition des outils, des techniques et des supports adaptés à votre besoin : grilles de réflexion, exercices, mises en situation, fiches pratiques et plan d’action. En individuel comme en collectif, ils vous aident à prolonger le travail dans votre quotidien.
Un entretien découverte de 45 minutes, offert et sans engagement, permet de faire le point. Nous définissons ensuite des objectifs, un cadre et des modalités de suivi.
Apprendre à partir du terrain
Les situations que nous pouvons travailler en formation.
Vos situations réelles deviennent des exercices, des mises en pratique et des outils utilisables au quotidien.
Situation 01 · Formation management
Recadrer sans abîmer la relation
Un collaborateur arrive régulièrement en retard ou ne respecte pas un engagement. Vous hésitez à intervenir, puis le ton monte.
La compétence travaillée
Préparer un entretien à partir de faits, exprimer une attente claire, écouter les contraintes et convenir d’un suivi.
Voir l’exercice et les acquis visés
En formation, concrètement
Jeu de rôle manager–collaborateur–observateur : mener le même entretien, recevoir un retour et tester une nouvelle formulation.
Le manager repart avec
Une trame de recadrage et des formulations pour intervenir plus tôt avec fermeté et respect.
Le bénéfice visé pour l’équipe et la direction
Des écarts traités plus clairement et des règles de fonctionnement mieux partagées.
Situation 02 · Formation management
Déléguer et développer l’autonomie
Vous reprenez les dossiers de votre équipe, validez chaque étape et manquez de temps pour vos propres missions.
La compétence travaillée
Choisir ce qui peut être délégué, préciser le résultat attendu, le niveau d’autonomie et les points de contrôle.
Voir l’exercice et les acquis visés
En formation, concrètement
À partir d’une tâche réelle, construire une délégation puis simuler l’échange avec le collaborateur.
Le manager repart avec
Une fiche de délégation prête à utiliser et des repères pour suivre sans tout reprendre.
Le bénéfice visé pour l’équipe et la direction
Des responsabilités clarifiées et une équipe qui peut progresser dans son autonomie.
Situation 03 · Formation management
Réguler les tensions et les désaccords
Deux collaborateurs se critiquent. Les informations circulent mal et vous devenez leur intermédiaire permanent.
La compétence travaillée
Distinguer faits, interprétations et besoins ; cadrer un échange et construire des engagements réciproques.
Voir l’exercice et les acquis visés
En formation, concrètement
Étude d’un conflit du quotidien, préparation des questions et simulation d’un échange de régulation.
Le manager repart avec
Une méthode pour aborder un désaccord, faire préciser les attentes et suivre les accords.
Le bénéfice visé pour l’équipe et la direction
Des difficultés abordées plus tôt et des échanges davantage centrés sur le travail.
Situation 04 · Formation management
Donner du feedback et reconnaître le travail
Vous signalez surtout ce qui ne va pas. Les collaborateurs demandent plus de reconnaissance, mais vos retours restent généraux.
La compétence travaillée
Décrire un comportement précis, expliquer son effet et formuler un retour utile, positif ou correctif.
Voir l’exercice et les acquis visés
En formation, concrètement
Transformer des phrases comme « Il faut être plus professionnel » en feedback concret, puis s’entraîner en binômes.
Le manager repart avec
Des formulations et une trame de feedback applicables dès le retour au travail.
Le bénéfice visé pour l’équipe et la direction
Des attentes plus lisibles et une reconnaissance reliée aux contributions de chacun.
Situation 05 · Formation management
Poser des priorités face aux urgences
Tout semble urgent. Les demandes s’ajoutent sans arbitrage et votre équipe ne sait plus ce qui compte vraiment.
La compétence travaillée
Hiérarchiser, rendre la charge visible, négocier un délai et demander un arbitrage lorsque les moyens ne suffisent pas.
Voir l’exercice et les acquis visés
En formation, concrètement
Trier un planning chargé, décider ce qui est maintenu, décalé ou délégué, puis préparer la discussion avec la direction.
Le manager repart avec
Un outil de priorisation et une façon claire de présenter les choix et les contraintes.
Le bénéfice visé pour l’équipe et la direction
Des arbitrages mieux explicités et des priorités que l’équipe peut comprendre.
Situation 06 · Formation management
Garder une posture stable sous tension
Une objection en réunion vous déstabilise. Vous répondez sèchement ou évitez de prendre position.
La compétence travaillée
Repérer les signaux de tension, prendre un temps de recul et formuler une réponse adaptée à la situation.
Voir l’exercice et les acquis visés
En formation, concrètement
Analyser une scène managériale, identifier les déclencheurs et tester une réponse : questionner, reformuler ou poser une limite.
Le manager repart avec
Des repères pour réguler sa réaction et communiquer avec davantage de clarté.
Le bénéfice visé pour l’équipe et la direction
Des échanges plus constructifs et une meilleure capacité à traiter les objections.
Situation 07 · Formation management
Accompagner un changement avec son équipe
Une nouvelle organisation suscite des questions. Vous répétez les consignes, mais l’équipe peine à s’y retrouver.
La compétence travaillée
Expliquer le sens et le cadre, distinguer ce qui est décidé de ce qui reste ouvert et organiser les remontées du terrain.
Voir l’exercice et les acquis visés
En formation, concrètement
Préparer une annonce de changement, répondre à des objections et construire un premier point d’étape.
Le manager repart avec
Un plan de communication et une trame de réunion pour accompagner les premières étapes.
Le bénéfice visé pour l’équipe et la direction
Un cap plus compréhensible et des difficultés identifiées pour permettre les ajustements.
Situation 08 · Formation management
Animer des réunions qui font avancer
Les réunions s’allongent, quelques personnes monopolisent la parole et les décisions ne sont pas suivies.
La compétence travaillée
Définir un objectif, distribuer la parole, conclure par une décision et préciser qui fait quoi, pour quand.
Voir l’exercice et les acquis visés
En formation, concrètement
Repenser une réunion habituelle, tester une séquence courte d’animation et formaliser les suites.
Le manager repart avec
Un ordre du jour utile, des techniques d’animation et un relevé de décisions simple.
Le bénéfice visé pour l’équipe et la direction
Un temps collectif mieux utilisé et des engagements plus faciles à suivre.
Ces exemples servent à construire votre programme. Les situations sont anonymisées ; les objectifs et les modalités sont adaptés à votre contexte.
Une pédagogie qui fait pratiquer
Comprendre, s’entraîner, puis tester sur le terrain.
01 / PARTIR DU VÉCU
Une situation réelle
Les participants apportent leurs questions. Nous choisissons les situations en lien avec les objectifs de la formation.
02 / EXPÉRIMENTER
Des essais et du feedback
Apports courts, études de cas, jeux de rôle et échanges entre pairs permettent de tester d’autres façons de faire.
03 / TRANSFÉRER
Une action à mettre en œuvre
Chaque participant définit un premier essai concret. Dans un parcours, une session suivante permet d’en analyser les effets.
Les acquis sont observés dans les exercices et les mises en situation. Les critères sont définis selon les compétences travaillées.
Une prise en charge à étudier dans le cadre Qualiopi.
Une prise en charge peut être étudiée lorsque l’action de formation est portée par un organisme certifié Qualiopi pour la catégorie concernée, selon les critères et l’accord de votre financeur.
Nous faisons le point sur votre besoin et les modalités de réalisation avant le démarrage. Le programme, le devis et les informations sur l’organisme porteur sont précisés dans votre proposition.
La certification Qualiopi ne vaut pas accord de financement. La prise en charge dépend de l’éligibilité de l’action, de votre situation et de la décision du financeur.
Des formations en management pour les entreprises et les DRH
AM’ALYA conçoit des formations managériales adaptées aux réalités de vos équipes : leadership, posture du manager, communication, feedback, délégation, gestion des conflits et place des émotions dans le travail. Ces formations s’adressent aux managers, cadres et dirigeants à La Réunion, dans l’océan Indien et en Métropole.
Un premier pas, simplement
Vous n’avez pas à tout porter seul.
45 minutes offertes pour parler de votre situation et identifier une première direction.
